Politique de confidentialité.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous naviguez sur le site biolela.re, certaines informations peuvent être collectées :

 

• Données que vous nous transmettez directement via un formulaire (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de commande).

• Données liées à la navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation).

 

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

 

• Gérer vos commandes et livraisons,

• Communiquer sur les produits disponibles

• Répondre à vos demandes de contact,

• Améliorer votre expérience de navigation,

• Réaliser des statistiques anonymes d’audience.

 

 

2. Utilisation et protection des données

Les données personnelles collectées par Bio Lé Là sont strictement confidentielles.

Elles ne sont en aucun cas vendues ni transmises à des tiers, sauf pour les besoins liés au traitement de vos commandes (ex. prestataires de paiement, livraison).

 

Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix.com Ltd., situés en Israël, aux États-Unis et dans l’Union européenne. Wix est certifié conforme au RGPD et offre des garanties de protection des données.

 

 

3. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès, de rectification et de mise à jour de vos données,

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),

• Droit d’opposition au traitement de vos données,

• Droit à la portabilité de vos données.

 

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter :

📧 eddy@biolela.re

📞 06 93 91 75 32

 

 

4. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal lors de votre visite.

 

Types de cookies utilisés :

 

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité).

• Cookies analytiques (statistiques de fréquentation, via Wix Analytics ou Google Analytics si activé).

• Cookies de réseaux sociaux (partage de contenus).

 

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite, ou en configurant votre navigateur.

 

 

5. Durée de conservation

 

• Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale nécessaire à la gestion comptable et fiscale (10 ans maximum).

• Les données collectées via formulaires ou newsletters sont conservées jusqu’à demande de suppression.

• Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

 

 

6. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Eddy Calpetard – Président de la SAS Bio Lé Là

📧 eddy@biolela.re